Form APIのメール送信で障害が発生しています

Incident Report for Newt

Resolved

障害が解消したのでご報告いたします。

■ 発生期間
2023/11/30 7:51頃〜 2023/11/30 17:15頃

■ 対象スペース
- Form Appをご利用中のスペース

■ 発生した現象
- noreply@newt.soからのメール送信処理でエラーが発生する

■ 原因
- noreply@newt.soのアカウントが意図せず利用できない状態となっていた

■ 実施した対応
- noreply@newt.soのアカウントを再有効化し、メールを送信できる状態にした

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

Posted Nov 30, 2023 - 18:05 JST

Investigating

Form APIのメール送信で障害が発生しています。
想定される主な影響は次の通りです。

■ 対象スペース
- Form Appをご利用中のスペース

■ 発生している現象
- noreply@newt.soからのメール送信処理でエラーが発生する

現在、開発チームが原因を調査中です。
約1時間以内に続報を掲載します。

Posted Nov 30, 2023 - 17:00 JST

This incident affected: Newt Form API.