Newt APIで障害が発生しています

Incident Report for Newt

Resolved

障害が解消したのでご報告いたします。

■ 発生期間
2026/03/30 12:58頃〜 2026/03/30 14:51頃

■ 対象プロジェクト
- 全スペース

■ 発生した現象
- Newt APIへのリクエストが失敗する（500エラーになる）

■ 原因
- Cloud Run上のアプリケーションからMongoDBへの通信において、コネクションの確立に失敗しタイムアウトが発生したため
- デプロイ等の変更がないことから、一過性のネットワーク障害、またはインフラ・アプリケーション層の仕様に起因する要因が複合して発生した可能性が高い

■ 実施した対応
- 該当Cloud Runサービスの再デプロイを実施

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

Posted Mar 30, 2026 - 15:20 JST

Monitoring

本障害の解決に向けた対応を実施いたしました。

■ 対象スペース
- 全スペース

■ 発生した現象
- Newt APIへのリクエストが失敗する（500エラーになる）

■ 原因
- Cloud Run上のアプリケーションからMongoDBへの通信において、コネクションの確立に失敗しタイムアウトが発生したため
- デプロイ等の変更がないことから、一過性のネットワーク障害、またはインフラ・アプリケーション層の仕様に起因する要因が複合して発生した可能性が高い

■ 実施した対応
- 該当Cloud Runサービスの再デプロイを実施

現在、障害の解決を確認するために監視を続けています。

Posted Mar 30, 2026 - 14:51 JST

Investigating

Newt APIで障害が発生しています。
想定される主な影響は次の通りです。

■ 対象スペース
- 全スペース

■ 発生している現象
- Newt APIへのリクエストが失敗する（500エラーになる）

現在、開発チームが原因を調査中です。
約1時間以内に続報を掲載します。

Posted Mar 30, 2026 - 12:58 JST

This incident affected: Newt API.